如果身在外地，和家人朋友进行QQ聊天的时候，总想看到对方的样子，看看曾经熟悉的面容，那我们就要用到摄像头了，打开之后就可以很清楚的看到对方，但是自从升级到Win10系统后，就发现每次打开摄像头都会提示出现错误，请确保你的相机已经连接并且未有其他应用使用，导致摄像头打不开，怎么办?没关系，下面小编就为大家介绍一下具体的解决方法。

　　解决方法如下：

　　1、首先，找到自己电脑兼容的驱动程序，可以官网下载，可在各种驱动软件里下载;

　　2、然后，此电脑-右键属性-设备管理器-点开图像设备-驱动程序-卸载!卸载完后安装好自己下载的兼容驱动;

　　3、安装完驱动后，重启电脑，切记：重启电脑开机时不要联网，因为一连网Win10就又把驱动给更新上去了。重启完后断网的情况下，先测试下你的摄像头是否能用，如果还不行就还是驱动兼容的问题，建议换个版本的驱动试试;

　　4、如果摄像头完美打开，那就点击此电脑-右键属性-设备管理器-点开图像设备-选中驱动程序-属性-详细信息;

　　5、然后页面有个“属性”点开下拉菜单选择“类Guid”-最后复制值;

　　6、Win+R调出运行框，输入“gpedit.msc”打开组策略。或则搜索栏直接输入“编辑策略组”也可以打开;

　　7、依次打开：计算机配置-管理模版-系统-设备安装--设备安装限制 ，最后页面如下图所示;

　　8、找到上图右边的第三栏：“阻止使用与下列设备安装程序类相匹配的驱动程序安装设备”，双击打开;

　　9、选择“已启用”，然后再点击“显示”打开“显示内容”的对话框，最后输入之前复制的类Guid数值，确定重启下，就可以正常使用了。

　　以上介绍的就是Win10打开摄像头提示出现错误的解决方法，出现这样的问题其实是摄像头驱动不兼容造成的，按照以上方法进行操作就可以解决。

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